고객님께서 자주 이용하는 SNS나 포털사이트 계정을 통해 KT알파 쇼핑에서도 자동로그인을 할 수 있습니다.
KT알파 쇼핑의 아이디나 비밀번호를 매번 입력하시지 않아도 편리하게 쇼핑을 하실 수 있습니다.

간편 로그인은 최초 이용시 해당 계정(카카오톡/네이버/애플: 아이폰의 경우)과 KT알파 쇼핑 양쪽에 로그인을 하신 후 동의하면 이용하실 수 있습니다.
만약 KT알파 쇼핑 아이디가 없는 경우 KT알파 쇼핑 회원가입 후 간편 로그인 서비스를 이용하실 수 있습니다.
SNS 간편 로그인 연결 혹은 해제는 [ 마이쇼핑 ] 화면에서 가능합니다.

* PC : 마이쇼핑 > SNS계정 연결
* 모바일 : 마이쇼핑 > SNS계정 연결

다만 페이스북은 해당사 정책 제한으로 인해 당분간 로그인이 불가하오니 참고 부탁드립니다.

관련 법규에 따라 식품, 건강용품 등 일부 카테고리의 상품에 대해서는 제품의 기능 및 효과에 대한 오해의 소지가 있어 별점 평가 서비스만 제공됩니다.

KT알파 쇼핑에 로그인 후, 상품 상세페이지 내 [ 상품문의 ] 탭을 통해 서비스 이용이 가능합니다.

* PC : 상품 상세페이지 > 상품문의 탭 > [1:1 문의]
* 모바일 : 상품 상세페이지 > 상품문의 탭 > [1:1 문의]

이미 구매하신 상품에 대한 문의는 '마이쇼핑 > 1:1 문의하기'를 이용해 주시기 바랍니다.
※ 식품 및 건강용품 등 일부 상품의 경우 관련법규에 의거, 상품문의를 이용하실 수 없습니다.

각 쿠폰마다 최소 사용 조건이 다릅니다. 적용 가능한 쿠폰을 보유하신 경우, 주문서에서 최대 할인 혜택으로 쿠폰이 자동 설정됩니다.
다른 쿠폰을 적용하려면, 주문서 '쿠폰할인'에서 '조회/적용' 버튼을 누르시면 쿠폰 조회 및 사용이 가능합니다.
보유하고 계신 전체 쿠폰의 확인은 [ 마이쇼핑 > 쿠폰 ] 에서 확인 가능합니다.

배송비는 상품별 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
유료배송 상품의 경우, 결제 시 배송비를 함께 결제하셔야 배송이 됩니다.

※ 묶음배송을 통해, 무료배송 조건을 충족한 경우에는 배송비가 부과되지 않습니다.
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[ 마이쇼핑 > 주문/배송조회 ] 에서 배송 조회 버튼을 통해 확인하실 수 있습니다.
다만 대형가전, 가구와 같은 설치 상품 등 일부 상품은 조회가 불가능합니다.
보다 자세한 안내가 필요하실 경우, 고객센터(1899-2211) 또는 [ 마이쇼핑 > 1:1 문의하기 ]로 문의 부탁드립니다.

적립금으로 결제하신 경우에는, 현금영수증 신청/발급이 되지 않습니다.

비밀번호를 잊어버렸을 경우 KT알파 쇼핑 로그인 페이지의 '비밀번호 찾기'를 이용하시면 됩니다.

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