Name: 롯데렌터카_신차장기
Brand: 롯데렌터카
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[방송] 롯데렌터카_신차장기

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상품번호	382790

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소비자상담 관련 전화번호	1588-1230 (대표 고객센터)
차종	국내, 국외 차량 (일부 제외, 15인승 이하, 화물차 불가)
소유권 이전 조건	계약기간 종료 후 롯데렌터카로 반납 혹은 고객인수 혹은 재렌탈 가능 계약기간 종료 후 차량 인수 요청시에는 인수 비용발생 (계약서참조)
추가 선택 시 비용	-선수금 : 차량가의 0% (보증보험증권발행 가능시) ~ 30% 선택 (선수금에 따라 렌탈료 상이) -선수금 0% 선택시 보증보험 발행 수수료는 고객부담 -선수금, 보증금은 현금으로만 결제가능 -계약 기간 종료 후 선수금 및 보증 보험료는 소멸
차량 반환 시 연료대금 정산 방법	해당사항 없음
차량의 고장·훼손 시 소비자 책임	-정상적인 사용상태에서 자연 발생한 성능, 기능상의 하자로 고장이 난 경우, 제조사 A/S 기준에 의거 수리 (단, 소비자의 고의,과실로 인한 고장의 경우 유상수리) -면책금 : 20만원(국산) ,50만원(수입) 부담 (24시간 사고 처리팀 운영)
예약 취소 또는 중도 해약 시 환불 기준	-차량 인도일로부터 (총 잔여 대여료의) 1년 미만 30% / 2년 미만 25% / 3년 미만 20% / 3년 이상 15% -일부 특정 상품의 경우 잔여 대여료의 30% 고정 위약금 발생

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