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[방송] 대명라이프웨이 상조 서비스_삼성가전결합

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  • 상품코드 : 333437
대명라이프웨이 상품기술서 (스페셜S ) 　 　 　 　 　 　 　 　 　
상품명  대명그룹 대명스테이션 대명라이프웨이 스페셜 S (160회)
본상품 구성  1. 상조 서비스 (장례행사에 관련된 일체의 용품 및 서비스 제공)  - 고인용품 / 수시용품 / 빈소용품/ 의전용품 / 기타용품 / 차량지원 / 제단장식 / 인력지원 / 기타 특별 서비스
 2. 삼성 전자제품 제공(택1) 
상품 안내  1. 상품 총액
  - 4,992,000원 (499만 2천원)
 2. 납입 기간
   - 160회
 3. 월 납입금액
 31,200원 x 160회
   -  1 ~ 36회 : 실상조부금 (6,450원)  /  전자제품 할부금 (24,750원)
   - 37~160회 : 실상조부금 (31,200원)  /  전자제품 할부금 (없음)		 ※ 제휴카드 할인 적용 시, 매월 7,000원 할인
  - 24,200원 x 160회
 4. 해약
  1) 중도 해약 : 납입회차에 상관없이 실 상조 납입금의 85% 환급 (전자제품 할부금 제외)
    - 공정거래위원회 표준약관 기준(부정기형 적용)
  2) 만기 해약 : 결합상품 가격공제 없이 499만 2천원 전액 100% 환급
 5. 기타
  - 결합상품(상조서비스계약 + 전자제품 할부매매 계약)
  - 가입 가능 연령 : 남(27~65세) / 여(25~65세)
  - 고객 신용도에 따라 가입 및 결제수단이 제한될 수 있음 (외국인 가입 불가)
 ※ 제휴카드 할인
 1) 카드명 : 대명 신한카드 Big Plus
 2) 연회비 : URS 7,000원 / VISA 12,000원 (카드 가맹점 차이 / 제공혜택 동일)
 3) 혜택 : 대명라이프웨이 月상조부금 자동이체 시 7,000원 청구 할인 (전월 30만원 이상 결제 조건)
 4) 카드 발급 방법 : 신한카드 홈페이지 신청 (신한카드 홈페이지 접속 → 검색창에 '대명' 검색 → 대명 신한카드 Big plus 선택 → 카드신청)
                  ARS신청 (080-700-0201)
기본 정보  1. 만기 해약 시 납입금 499만 2천원 100% 환급 (만기 한달 후 고객신청 시)
 2. 품질보증제 실시(서비스 품질에 대한 3가지 약속 위반 시 전액 환불)
  1) 부당행위 방지 시스템 : 물품 추가 강요 등의 부당 요구 시
  2) 고객안심 시스템 : 장례 접수 후 2시간 이내 현장 미 도착 시 (천재지변 제외)
  3) 품질보증 시스템 : 규격용품보다 하위 용품 사용 시		  ※ 장례 행사 후 고객만족센터에서 해피콜 진행,
    - 품질보증 약속 위반 여부 확인 (체크리스트 작성)
 3. 양도양수 가능 
 - 단, 36회차 이후부터 가능 (당사자간 결합상품에 관한 정보 안내 및 동의 후 가능)
 4. 가입 후 가격변동 없음 (물가상승율 미반영)
 5. 상품에 장례식장 대여료 및 음식비용 미포함
 6. 상조보증공제조합 지급보증(50%) 
 7. 가입과 동시에 장례 발생 시, 서비스 이용 가능
계약/가입
절차		  1. TM녹취계약 진행
 2. 1회차 월 납입금액 납부
 3. 가입 서식류 및 멤버십 카드 발송
  - 가입 서식류 (고객증서 / 상품설명서 / 약관 / 소비자 피해보상 증서 / 약관 / 해약환급금 안내 / 청약철회 및 해약신청서 / 전자제품할부매매 계약안내)
 4. 상조보증공제조합으로 회원DB 전송 및 상조부금 예치
삼성
전자제품		 * 삼성 가전 3종 중 택 1 *  
1) 김치냉장고(RQ28K6101SA) : 280L / 1등급 / 실버
 2) 스마트 TV(UN49K5300AFXKR) : 123Cm/SMART TV/스탠드형/2등급( 회전벽걸이 선택시 7만원 고객 부담 )
3)노트북3 (NT301E5K-L11/C) : i5 /윈도우10 / RAM 4G / 128G SSD / 15.6형 Full HD / 블랙		   ※ 전자제품 할부원금 : 891,000원
 
 
　
  ※ 중도 해약
    - 1~36회차 : 잔여 전자제품 할부금 청구 (月 24,750원)
    - 37회 이후 : 전자제품 할부매매 계약 종료 (청구금액 없음)
상조
서비스		  1. 고인용품  및 수시용품
  1) 관
   - 매장시 :  오동나무 45mm (원산지:중국, 제조:한국)
   - 화장 또는 탈관 시 : 오동나무 18mm, 횡도 또는 유골함(각인별도) 지급
  2) 수의
    - 대명 참2호 / 마혼용(대마 약 60%, 아마 및 저마 약40%) 기계직 / (원산지:중국, 제조:중국)
     ※ 수의 준비 고객 : 꽃관보 또는 장례의전 도우미 1명으로 대체 제공
  3) 입관 및 수시용품
   - 도포, 원삼, 천금 등 : 수의 제품과 동일제품 제공
   - 명정, 관보, 베게, 습신, 수시포, 한지 등 : 규격품 제공
 2. 빈소 및 기타용품
  1) 빈소용품 : 향,양초,부의록,축문,위패(향나무),액자리본,혼백 필요량 일체 제공
  2) 대여용품 : 향로,촛대,잔대 대여용품
  3) 기타용품 : 완장,상장,운구용장갑,선두차리본 필요량 일체 제공
 3. 차량지원
 1) 고인 전용 운구 이송차량 (고객요청 시 제공)
    - 관내(시, 군내) 무료
  2) 고인전용 리무진 (리무진 / 링컨MKX / 2012년 이후 출고차량 (일부 변경가능))
   - 왕복 200km (초과 시 2,000원/km)
  3) 유족전용 버스 (대형버스(45인승) / 현대유니버스 / 2008~2016년식 장의차량)
   - 왕복 200km (초과 시 2,000원/km)
  ※ 장의버스 / 리무진은 지역 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
 4. 의전용품
  1) 현대식 (5벌)
     - 남성 : 검정색 양복 / 와이셔츠 / 넥타이
     - 여성 : 개량형 상복 (검정색,흰색)		   2) 전통식
     - 굴건제복,바지저고리,삼베치마,복조끼 (직계 제공)
     - 두루마기,치마저고리,두건,수절,요철,작지 (필요량 제공)
 5. 제단장식(꽃장식)
   1) 생화꽃 액자 제공
   2) 제단장식 : 생화제단 25만원 상당 / 꽃바구니 2개
   3) 헌화용 국화 30송이 제공
 6. 인력지원 (총 8명)
   1) 의전관(C.P) : 1명 (입관지원 1명)
   2) 도우미 : 5명 (1人 10시간)
   3) 운전사 : 2명		  ※ 의전관(C.P : Ceremony Producer / 장례지도사)
 - 컨설팅(빈소설치,상담,절차,일정안내) / 진행(수시,염습,입관,운구,발인) / 의례지도(조문예절,성복) / 각종 행정업무 (서류준비,사망신고,결제 등)
  - 근무시간 : 2일차(09:00~22:00) / 1일차 & 3일차(행사 발생시점과 종료시점에 따라 근무시간 변동 / C.P의 경우 계량화된 시간 없음)
 ※ 도우미 : 인원 추가 시 1일 9만원 / 시간 추가 시 시간당 1만원
 7. 특별서비스
   1) 고품격 친환경 일회용품 :  150인
     - 수저, 젓가락, 밥그릇, 국그릇, 접시(소/중/대), 비닐식탁보,  냅킨, 종이컵(소/대), 수저꽂이
   2) 유가족 전용 편의용품 : 1세트(남/녀 6인 세트)
     - 샴푸,린스,바디클린저,면도기,치약,칫솔,로션
추가 정보 ■ 대명라이프웨이  수상이력 
  - 2016년 제 12회 대한민국 명품 브랜드 대상  (상조서비스 부문 / 한국경제 주최)
  - 2015년 제 11회 대한민국 명품 브랜드 대상  (상조서비스 부문 / 한국경제 주최)
  - 2013년 제 1회 대한민국 산업브랜드 대상 (New Creative Brand 부문 / 부산국제광고제 주최)
■ 기타 사항
  - 2016 상반기 선불식 할부거래업자 주요정보 '선수금 증감율 1위' (공정위 정보 공개) / 2016년 03월말 기준
  - 2015 상/하반기 선불식 할부거래업자 주요정보 '선수금 증감율 1위' (공정위 정보 공개)
  - 2014 상/하반기 선불식 할부거래업자 주요정보 '선수금 증감율 1위' (공정위 정보 공개)
■ 선불식 할부거래 관련 사항
 1. [할부거래에 관한 법률] 제18조에 의거 2010.10.24. 선불식 할부거래업 등록
 2. [할부거래에 관한 법률] 제27조에 의거 소비자피해보상을 위해 고객불입금의 50% 공제
   - 2011.04.13.(우리은행 지급보증 체결) → 2013.06.01.(외환은행 지급보증 체결) → 2013.12.02.(상조보증공제조합 가입)
■ 연혁
 1. 법인 설립 :  2010년 12월 ㈜대명라이프웨이 설립
 2. 법인명 변경: (2012년 07월 ㈜기안라이프웨이) → (2013년 11월 ㈜대명라이프웨이) → (2016년 01월 ㈜대명스테이션)
 ■ 해약환급금표 (만기 한달 후 고객신청 시, 해약시 4,992,000원 환급 / 실 상조부금 + 만기축하금 )
   -160회납
 
회차 환급금 환급율 회차 환급금 환급율 회차 환급금 환급율 회차 환급금 환급율 회차 환급금 환급율 회차 환급금 환급율 회차 환급금 환급율 회차 환급금 환급율 회차 환급금 환급율 회차 환급금 환급율
1      5,483 85% 17    93,203 85% 33   180,923 85% 49   542,130 85% 65      966,450 85% 81    1,390,770 85% 97    1,815,090 85% 113    2,239,410 85% 129    2,663,730 85% 145    3,088,050 85%
2    10,965 85% 18    98,685 85% 34   186,405 85% 50   568,650 85% 66      992,970 85% 82    1,417,290 85% 98    1,841,610 85% 114    2,265,930 85% 130    2,690,250 85% 146    3,114,570 85%
3    16,448 85% 19   104,168 85% 35   191,888 85% 51   595,170 85% 67    1,019,490 85% 83    1,443,810 85% 99    1,868,130 85% 115    2,292,450 85% 131    2,716,770 85% 147    3,141,090 85%
4    21,930 85% 20   109,650 85% 36   197,370 85% 52   621,690 85% 68    1,046,010 85% 84    1,470,330 85% 100    1,894,650 85% 116    2,318,970 85% 132    2,743,290 85% 148    3,167,610 85%
5    27,413 85% 21   115,133 85% 37   223,890 85% 53   648,210 85% 69    1,072,530 85% 85    1,496,850 85% 101    1,921,170 85% 117    2,345,490 85% 133    2,769,810 85% 149    3,194,130 85%
6    32,895 85% 22   120,615 85% 38   250,410 85% 54   674,730 85% 70    1,099,050 85% 86    1,523,370 85% 102    1,947,690 85% 118    2,372,010 85% 134    2,796,330 85% 150    3,220,650 85%
7    38,378 85% 23   126,098 85% 39   276,930 85% 55   701,250 85% 71    1,125,570 85% 87    1,549,890 85% 103    1,974,210 85% 119    2,398,530 85% 135    2,822,850 85% 151    3,247,170 85%
8    43,860 85% 24   131,580 85% 40   303,450 85% 56   727,770 85% 72    1,152,090 85% 88    1,576,410 85% 104    2,000,730 85% 120    2,425,050 85% 136    2,849,370 85% 152    3,273,690 85%
9    49,343 85% 25   137,063 85% 41   329,970 85% 57   754,290 85% 73    1,178,610 85% 89    1,602,930 85% 105    2,027,250 85% 121    2,451,570 85% 137    2,875,890 85% 153    3,300,210 85%
10    54,825 85% 26   142,545 85% 42   356,490 85% 58   780,810 85% 74    1,205,130 85% 90    1,629,450 85% 106    2,053,770 85% 122    2,478,090 85% 138    2,902,410 85% 154    3,326,730 85%
11    60,308 85% 27   148,028 85% 43   383,010 85% 59   807,330 85% 75    1,231,650 85% 91    1,655,970 85% 107    2,080,290 85% 123    2,504,610 85% 139    2,928,930 85% 155    3,353,250 85%
12    65,790 85% 28   153,510 85% 44   409,530 85% 60   833,850 85% 76    1,258,170 85% 92    1,682,490 85% 108    2,106,810 85% 124    2,531,130 85% 140    2,955,450 85% 156    3,379,770 85%
13    71,273 85% 29   158,993 85% 45   436,050 85% 61   860,370 85% 77    1,284,690 85% 93    1,709,010 85% 109    2,133,330 85% 125    2,557,650 85% 141    2,981,970 85% 157    3,406,290 85%
14    76,755 85% 30   164,475 85% 46   462,570 85% 62   886,890 85% 78    1,311,210 85% 94    1,735,530 85% 110    2,159,850 85% 126    2,584,170 85% 142    3,008,490 85% 158    3,432,810 85%
15    82,238 85% 31   169,958 85% 47   489,090 85% 63   913,410 85% 79    1,337,730 85% 95    1,762,050 85% 111    2,186,370 85% 127    2,610,690 85% 143    3,035,010 85% 159    3,459,330 85%
16    87,720 85% 32   175,440 85% 48   515,610 85% 64   939,930 85% 80    1,364,250 85% 96    1,788,570 85% 112    2,212,890 85% 128    2,637,210 85% 144    3,061,530 85% 160    3,485,850 85%

 
■ ㈜대명스테이션 총 고객환급 의무액, 상조관련 자산 및 공익회계사의 회계감사 여부
총 고객환급 의무액 73,806,904천원 상조관련 자산 71,583,085천원
공인회계사 회계감사를 받았습니다. (대주회계 법인) ※ 2015년 12월말 기준
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